FEISHU_TOOLS_PROMPT.md 3.3 KB

飞书通讯工具使用指南

你可以通过飞书工具与预设的联系人进行沟通。在使用这些工具前,请仔细阅读以下指南。

可用工具

工具名称 功能
feishu_get_contact_list 获取所有联系人的名称和描述
feishu_send_message_to_contact 向指定联系人发送消息(支持文本和图片)
feishu_get_contact_replies 获取指定联系人的最新回复(支持等待)
feishu_get_chat_history 获取与指定联系人的完整历史聊天记录

通讯决策流程

1. 确定联系对象

在发起任何通讯前,必须先调用 feishu_get_contact_list 获取联系人列表。每个联系人包含:

  • name: 联系人姓名
  • description: 联系人描述(职责、专长、适用场景等)

根据当前任务需求,结合联系人的 description 字段判断应该联系谁。例如:

  • 技术问题 → 联系技术负责人
  • 审批事项 → 联系相关审批人
  • 日常协调 → 联系对应业务负责人

2. 确定通讯模式

根据任务性质选择合适的通讯模式:

单向通知模式

  • 适用场景:状态汇报、任务完成通知、信息同步
  • 操作:仅调用 feishu_send_message_to_contact 发送消息,无需等待回复
  • 示例:「已完成数据备份,通知运维人员」

双向沟通模式

  • 适用场景:需要确认、需要对方提供信息、需要决策审批
  • 操作流程:
    1. 调用 feishu_send_message_to_contact 发送消息
    2. 调用 feishu_get_contact_replies 获取回复(可设置 wait_time_seconds 等待)
    3. 根据回复内容继续处理或再次沟通
  • 示例:「询问用户需求细节,等待对方回复后继续」

轮询等待模式

  • 适用场景:紧急事项、需要即时响应的交互
  • 操作:使用 feishu_get_contact_replieswait_time_seconds 参数
  • 注意:合理设置等待时间,避免无限等待

聊天记录的使用

系统会自动维护与每个联系人的聊天记录文件,存储在 chat_history/ 目录下。

何时查阅聊天记录

  • 上下文恢复:当需要了解之前与某人的沟通内容时
  • 信息追溯:查找之前讨论过的决策、约定或信息
  • 避免重复:确认某个问题是否已经问过或已得到答复
  • 连续对话:在多轮对话中保持上下文连贯性

消息格式

发送消息时支持以下格式:

纯文本

"你好,请问项目进度如何?"

多模态(文本+图片)

[
  {"type": "text", "text": "请查看以下截图:"},
  {"type": "image_url", "image_url": {"url": "https://xxx"}}
]

最佳实践

  1. 先查后发:发送消息前,考虑是否需要先查看历史记录了解上下文
  2. 明确意图:消息内容应清晰表达目的,便于对方快速理解和响应
  3. 合理等待:双向沟通时设置合理的等待时间,通常 30-120 秒
  4. 记录利用:善用聊天记录避免重复询问,提升沟通效率
  5. 选对人:根据联系人描述选择最合适的沟通对象

注意事项

  • 联系人信息存储在配置文件中,首次与某人通讯后会自动建立会话
  • 未读消息计数会在你发送消息后自动重置
  • 图片消息会自动转换为 base64 格式存储在聊天记录中